Objectifs

Mieux se connaître, mieux connaître l’autre, mieux gérer sa relation à l’autre.
- identifier son mode de communication,
- adapter son mode de communication à ses interlocuteurs,
- détecter les signaux précurseurs d’une mauvaise communication et y remédier.

Contenus

Journée 1 : Les fondements de la Process Communication®
- Reconnaître les 6 types de personnalités pour :
   • établir un rapport authentique avec son interlocuteur,
   • comprendre les conflits et les gérer de manière positive.
- Les composants du modèle et leurs implications :
   • la structure de personnalité : les 6 types de personnalité,
   • les styles d’interaction en fonction des types de personnalités,
   • les parties de personnalité : ensemble cohérent de comportements verbaux et non verbaux utilisés en situation de communication.

Journée 2 :
- les canaux de communication en fonction des types de personnalités,
- les environnements préférés en fonction des types de personnalités,
- les besoins psychologiques,
- les 3 degrés de mécommunication.

Dates (en présentiel) :

19 et 20 juin 2025

Méthodes pédagogiques

• Cours du jour
• Face à face
• Formation de groupe

Informations complémentaires

Alternance d’apports notionnels et méthodologiques.
Pratiques entre les apprenants sous forme d’exercices et d’entrainement.
Sessions animées par un formateur certifié en process com®.

Informations

Secteurs et domaines professionnels :

• Ingénierie, formation, pédagogie

Public :

• Individuel
• Salarié
• Professionnel de la formation

Durée :

De 14 h

Dates :

• Début : 19 juin 2025
• Fin : 20 juin 2025
• Entrée à date fixe

Pré-requis :

Sans pré-requis

Niveau de sortie :

Sans niveau

Validation :

• Attestation de fin de formation

Coût :

Prise en charge dans le cadre du plan de développement des compétences du réseau académique FPC

Financement :

• Plan de développement des compétences

Contact de session :

Françoise MAILLET
Téléphone : 01 30 83 47 01
Email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Référent handicap :

Christelle DANY
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Accessibilité handicap :

Nos locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Un référent handicap est en outre disponible pour envisager, le cas échéant, les aménagements techniques ou pédagogiques nécessaires à un bon déroulement de la formation.

Fiche mise à jour le 25 septembre 2024